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Datenschutzerklärung

Diese Erklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) beim Besuch und der Nutzung von Fanswer.

1. Verantwortlicher

Jonathan Fröhlich
Tiergartenstr. 232
42117 Wuppertal
Deutschland
E-Mail: hello@fanswer.app

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung verarbeiten wir folgende Daten:

  • E-Mail-Adresse – zur Zustellung des Zugangslinks zu deiner Antwort, für Benachrichtigungen und Kommunikation.
  • Frage- und Antworttexte – zur Erbringung der Leistung (Vermittlung und Bereitstellung der Antwort).
  • Zahlungsbezogene Daten – Betrag, Zeitpunkt und Status der Zahlung. Kartendaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten.
  • Konto- und Profildaten von Creatorn – Name, Handle, Bio, Themen, Preise sowie Auszahlungsdaten über Stripe Connect.
  • Technische Zugriffsdaten – z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt des Zugriffs, die beim Aufruf der Seiten serverseitig anfallen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – Vermittlung und Abwicklung bezahlter Fragen und Antworten, Zahlungsabwicklung und -erstattung, Zugang zur Konversation.
  • Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – sicherer und stabiler Betrieb der Plattform, Missbrauchs- und Betrugsprävention.
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – soweit du im Einzelfall einwilligst, etwa bei bestimmten Mitteilungen.

4. Empfänger und eingesetzte Dienste

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, mit denen – soweit erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO bestehen:

  • Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) – Zahlungsabwicklung und Auszahlungen (Stripe Connect).
  • Supabase – Datenbank und Hosting der Anwendungsdaten.
  • Resend – Versand von Transaktions-E-Mails (z. B. Zugangslinks, Benachrichtigungen).
  • Vercel – Hosting und Auslieferung der Website.

Bei einzelnen Diensten kann eine Datenübermittlung in Drittländer (z. B. USA) stattfinden. Diese erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien, etwa der EU-Standardvertragsklauseln.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (in der Regel bis zu 10 Jahre für abrechnungsrelevante Daten) bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

6. Deine Rechte

Du hast im gesetzlichen Rahmen das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an hello@fanswer.app.

7. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist z. B. die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

8. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf an geänderte Rechtslage oder Funktionen angepasst. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Hinweis: Diese Rechtstexte sind mit den tatsächlichen Angaben befüllt, wurden aber noch nicht anwaltlich geprüft. Vor dem Launch empfehlen wir eine juristische Prüfung.